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Qualità e carte servizi
Carta dei Servizi 2011
 Carta dei Servizi 2011
Carta dei Servizi 2012
Carta dei Servizi 2012
Rilevazioni di qualità dei servizi Voce
resoconto_2009_Telefonia_Vocale.pdf
resoconto_primo_semestre_2010_Telefonia_Vocale.pdf
resoconto_secondo_semestre_2010_Telefonia_Vocale.pdf
resoconto_anno_2010_Telefonia_Vocale.pdf
resoconto_primo_semestre_2011_Telefonia_Vocale.pdf
Relazione_sugli_indicatori_di_Qualita_Telefonia_Vocale_FLYNET_2010.pdf
Rilevazioni di qualità dei servizi Internet
resoconto_2009_Internet.pdf
resoconto_primo_semestre_2010_Internet.pdf
resoconto_secondo_semestre_2010_Internet.pdf
resoconto_anno_2010_Internet.pdf
resoconto_primo_semestre_2011_Internet.pdf
Relazione_sugli_indicatori_di_Qualita_internet_FLYNET_2010.pdf
PDF certificato da AGCOM relativo alle misure effettuate nel 2° semestre 2010 su due profili ADSL di Flynet
PDF certificato da AGCOM relativo alle misure effettuate nel 1° semestre 2011 su due profili ADSL di Flynet
Indicatori di qualità delle chiamate in entrata ai servizi di assistenza clienti dell'operatore
resoconto_2009_RIF_DEL_79-09-CSP.pdf
resoconto_primo_semestre_2010_RIF_DEL_79-09-CSP.pdf
resoconto_secondo_semestre_2010_RIF_DEL_79-09-CSP.pdf
resoconto_anno_2010_RIF_DEL_79-09-CSP.pdf
resoconto_primo_semestre_2011_RIF_DEL_79-09-CSP.pdf
Trasparenza delle offerte ADSL/SDSL da postazione fissa secondo la Delibera n. 244/08/CSP
In conformità a quanto previsto all´art. 8 comma 6 e all´Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive
modificazioni, in tema di "Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa", nell´elenco sottostante
vengono riportate le offerte Flynet ADSL/SDSL da postazione fissa.
Cliccando sul nome dell´offerta vengono
dettagliati gli standard minimi di qualità e delle prestazioni fornite con il servizio.
Fly Combi 2 Mega Time
Fly Combi 4 Mega Flat
Fly Combi 8 Mega Flat
Fly Dual Combi 8 Mega Flat
Fly Connect ADSL 8 Mega Flat
Fly Connect SDSL 2 Mega
Fly Connect SDSL 4 Mega
Fly Connect SDSL 6 Mega
Misura e Valuta la Qualità della tua connessione ad Internet:
è il progetto italiano di AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) per monitorare la qualità degli accessi ad Internet da postazione fissa degli Operatori secondo la Delibera n. 244/08/CSP
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